CustomerIQ - 收集客户反馈扩展
CustomerIQ - 从任何地方收集客户反馈 是一个 Chrome 扩展,允许用户从任何网页直接收集客户反馈,进行市场研究,并进行竞争对手分析。该 AI 平台自动发现和量化各种客户反馈渠道上的主题,如电话、电子邮件、聊天、调查、工单和文本记录。通过使用 Chrome 扩展,用户可以高效地从不同的在线来源捕获反馈,从简短的文本片段到整个网页都涵盖。
该扩展简化了流程,从所选文本或网页中提取相关亮点,并将它们组织在专用工作区中。特别适用于从电子邮件中获取反馈,从 Reddit 或 Facebook 等社区平台提取亮点,分析产品和客户评论页面等。